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Si quiere ejercer su derecho de tramitar una garantía siga los pasos indicados en el apartado “Garantías” que encontrará en la parte inferior de la pagina.

Algunas maquinas vendidas en esta página web son suministradas desmontadas, en estos casos se deben siempre seguir las instrucciones de montaje y/o en su caso ser montadas por un profesional. En caso contrario y al producirse cualquier desperfecto en la maquina MEGADESCUENTO no tendrá responsabilidad ninguna, perdiéndose el derecho de garantía del producto. 

MEGADESCUENTO  garantiza según las leyes vigentes y las siguientes condiciones todos los artículos, componentes y demás productos que distribuye. Únicamente prestará el servicio de garantía sobre bienes que hayan sido adquiridos en su establecimiento.

La garantía para todos los artículos nuevos de la página web será de dos años a contar a partir de la fecha de entrega del producto, período que podría ser mayor en función del producto, en cuyo caso quedará especificado en su ficha y en la factura de compra.

En el caso de los generadores y otra maquinaria a motor la garantía es de 2 años igualmente o 500 horas de uso, cumpliéndose cuando cualquiera de los dos periodos se alcance.

En el caso de las estufas la garantía será de 2 años, cubriendo solo las piezas a partir de los 6 meses y no mano de obra y desplazamiento ya que no se presupondrá como defecto de fábrica, salvo prueba en contrario presentada por un perito.

En el caso de que el cliente sea un cliente profesional el periodo será de 1 año o 500 horas, cumpliéndose cuando se alcance cualquiera de los dos periodos.

Le dejamos los siguientes puntos de aplicación general.

·         La garantía ofrecida es la que concede el fabricante de cada producto. 

·         MEGADESCUENTO recomienda el ejercicio de la garantía directamente con el fabricante del producto a través de los Servicios Técnicos Oficiales siempre que sea posible.

·         No se aceptarán casos de garantía cuando los productos hayan sido usados de forma indebida.

·         En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía se optará por los términos legalmente establecidos. Es imprescindible la presentación del justificante de compra.

·         Quedan excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por cualquier otra persona no autorizada por el Fabricante.

·         Por condiciones normales se entiende la utilización del producto para el fin propio a que se destina, en un entorno ambiental adecuado, no sujeto a humedades, agentes químicos o productos especiales.

·         La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes eléctricos, desgaste, instalación y utilización no conforme con las instrucciones del Fabricante.

·         Las batería que incluyen los artículos con arranque eléctrico quedan excluidas de la garantía general ya que se incluyen gratis en este tipo de productos, la garantía en el caso de las baterías de arranque de los productos será de 15 días desde el momento de la venta.

·         MEGADESCUENTO no se hace responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de la utilización de los productos en condiciones ANORMALES DE USO.

Extensión garantía comercial 3 años.

Extensión de garantía del fabricante, 3 años adicionales (36 meses).

      El cliente tiene que tener en cuenta que este tipo de garantía es un certificado de una empresa externa a MEGADESCUENTO SL que la web megadescuento.es ofrece tanto gratis en algunos productos como a un precio indicado en la web. Cuando se realice la compra se enviará toda la información para la gestión y activación de la garantía con el certificado adquirido.

Condiciones:

•Se debe activar ONLINE dentro de los 12 primeros meses desde la fecha de compra del producto.

•Periodo de cobertura inicia al término de la garantía legal (24 meses).

•Vigencia máxima de 60 meses a partir de la compra del producto.

•El tope máximo está vinculado al tipo de certificado adquirido.

-Para artículos hasta 500€ sera certificado 500 (limite 500€)

-Para artículos entre 500€ y 1000 sera certificado 1000 (limite 1000€)

•El tope máximo del certificado indicado constituye el coste máximo de reparación por cada reparación o el reintegro del valor del bien, si no se puede reparar.

•Si el bien no se pudiera reparar, el Cliente podrá obtener su sustitución o el reintegro del importe de compra, con una depreciación del 10% por cada año de vida del bien.

•En caso de sustitución del producto, el valor de la contraprestación será calculado deduciendo el 10% del valor del producto por cada año transcurrido desde la fecha de compra

•La Garantía comercial de 3 años mas debe ser activada online

•Para enviar una solicitud de activación sólo hay que seguir los pasos que se le indican en el correo electrónico que se enviará al comprar el producto.

•Una vez finalizado el registro, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico 

ESTOS 3 AÑOS DE GARANTÍA NO SON UNA GARANTÍA LEGAL, SON UNA GARANTÍA COMERCIAL SUJETA A LAS CONDICIONES ANTERIORES Y A LAS CONDICIONES DEL CERTIFICADO QUE ADQUIERE EL CLIENTE.

El precio de la garantía comercial está indicado en la ficha de producto y puede agregarlo al carrito cuando quiera en algunos casos MEGADESCUENTO SL venderá algunos productos con estos certificados incluídos por lo cual el cliente estará sujeto a estas condiciones del certificado que le corresponde en función del precio del producto.

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